الشروط والأحكام

باستخدامكم متجر Roaa Candles الإلكتروني أو إتمام عملية شراء، فإنكم توافقون على الشروط التالية:

الطلبات

  • يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند الطلب، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.
  • تخضع جميع الطلبات لتوفّر المنتجات ولتأكيد الطلب من قِبل Roaa Candles.
  • المنتجات مصنوعة يدويًا، لذا قد تظهر فروقات بسيطة في الشكل أو درجة اللون بين القطع، وهي جزء من طابعها اليدوي.
  • قد تختلف الألوان الظاهرة على الشاشة قليلًا عن اللون الفعلي بسبب إعدادات العرض والإضاءة.

الأسعار

  • الأسعار معروضة بالدينار الأردني وتشمل ضريبة الموقع.
  • لا تتغيّر أسعار الطلبات المؤكَّدة دون إشعار مسبق للعميل.
  • قد يختلف السعر بحسب الحجم أو خيارات التخصيص، ويُعتمد السعر الظاهر عند تأكيد الطلب.
  • تُحدَّد رسوم الشحن عند إتمام الطلب.

الدفع

  • يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة في المتجر: الدفع نقدًا عند الاستلام أو التحويل عبر محفظة أورانج موني (Orange Money).
  • لا يبدأ تجهيز الطلب قبل تأكيده، وتأكيد استلام الدفعة في حال الدفع المسبق عبر أورانج موني.

المسؤولية

تبذل Roaa Candles كل العناية في تجهيز الطلبات وتغليفها، ولا تتحمّل مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو عن ظروف خارجة عن إرادتها.

للاستفسار: واتساب +962 79 622 6452 أو البريد الإلكتروني [email protected].